رازداری کی پالیسی

1. تعارف

دی ففتھ کوارٹر ٹریڈنگ ("ہم"، "ہمیں"، یا "ہمارا") میں، ہم آپ کی رازداری کا احترام کرتے ہیں اور آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔

یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ وزٹ کرتے ہیں، کوئی استفسار جمع کراتے ہیں، کوٹیشن کی درخواست کرتے ہیں، یا ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، ذخیرہ اور محفوظ کرتے ہیں۔

ہم دبئی، متحدہ عرب امارات (UAE) میں کام کرتے ہیں، اور متحدہ عرب امارات کے قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مطابق ذاتی معلومات کو ہینڈل کرتے ہیں۔

2. ہم جو معلومات اکٹھا کرتے ہیں

ہم درج ذیل اقسام کی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں:

ذاتی اور رابطہ کی معلومات: آپ کا نام، کمپنی کا نام، ای میل ایڈریس، ٹیلی فون نمبر، اور دیگر رابطہ کی تفصیلات جو آپ فراہم کرتے ہیں۔
کاروباری اور استفسار کی معلومات: آپ کے کاروبار، ان مصنوعات یا خدمات کے بارے میں تفصیلات جن میں آپ دلچسپی رکھتے ہیں، کوٹیشن کی درخواستیں، تصریحات، اور دیگر معلومات جو آپ اپنے استفسار میں شامل کرتے ہیں۔
مواصلاتی ریکارڈ: پیغامات، خط و کتابت، اور وہ معلومات جو آپ ہم سے رابطہ کرتے وقت تبادلہ کرتے ہیں۔
تکنیکی معلومات: معلومات جیسے کہ آپ کا آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، اور ویب سائٹ کے استعمال کا ڈیٹا، جو کوکیز یا اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کے ذریعے خود بخود اکٹھا کیا جا سکتا ہے۔

ہم صرف وہی معلومات اکٹھا کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے معقول حد تک ضروری ہوں۔

3. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

استفسارات اور کوٹیشن کی درخواستوں کا جواب دینا۔
ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کرنا۔
آپ کے کاروباری تقاضوں کو سمجھنا اور مناسب سپلائی حل تیار کرنا۔
آرڈرز، مصنوعات، اور کاروباری انتظامات کے حوالے سے آپ سے رابطہ کرنا۔
ہماری ویب سائٹ، خدمات، اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانا۔
کاروباری ریکارڈ کو برقرار رکھنا اور قابل اطلاق قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنا۔
ہماری ویب سائٹ کی حفاظت کرنا اور غلط استعمال یا غیر مجاز سرگرمی کو روکنا۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو مناسب قانونی بنیاد کے بغیر غیر متعلقہ مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔

4. کوکیز اور ویب سائٹ ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ ویب سائٹ کی فعالیت کو سپورٹ کرنے، وزیٹر کی سرگرمی کو سمجھنے، اور براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا استعمال کر سکتی ہے۔ یہ ٹیکنالوجیز تکنیکی معلومات جیسے براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، دیکھے گئے صفحات، اور ویب سائٹ کے استعمال کے پیٹرن کو جمع کر سکتی ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کا نظم یا انہیں غیر فعال کر سکتے ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ کوکیز کو غیر فعال کرنے سے ویب سائٹ کے کچھ فنکشنز متاثر ہو سکتے ہیں۔

جہاں ضروری ہو، ہم غیر ضروری کوکیز استعمال کرنے سے پہلے آپ کی رضامندی طلب کریں گے۔

5. آپ کی معلومات کا اشتراک

ہم غیر ضروری طور پر ذاتی معلومات کا اشتراک نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، ہم متعلقہ معلومات درج ذیل کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں:

سروس فراہم کرنے والے: وہ کمپنیاں جو ویب سائٹ کے آپریشن، مواصلات، انتظامیہ، یا کاروباری سرگرمیوں میں ہماری مدد کرتی ہیں۔
کاروباری شراکت دار اور سپلائرز: جہاں کسی انکوائری کا جواب دینے، سپلائی کا انتظام کرنے، یا گاہک کی درخواست کو پورا کرنے کے لیے معلومات کا اشتراک ضروری ہو۔
پیشہ ورانہ مشیر: جیسے قانونی یا اکاؤنٹنگ مشیر، جہاں ضروری ہو۔
حکومتی اور ریگولیٹری حکام: جہاں قابل اطلاق قانون یا قانونی درخواست کے تحت انکشاف ضروری ہو۔

6. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

ہماری ویب سائٹ اور سروس فراہم کرنے والوں میں سے کچھ متحدہ عرب امارات سے باہر معلومات پر کارروائی یا ذخیرہ کر سکتے ہیں۔

جہاں ذاتی معلومات کو بین الاقوامی سطح پر منتقل کیا جاتا ہے، ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں کہ منتقلی متحدہ عرب امارات کے ڈیٹا کے تحفظ کے قابل اطلاق تقاضوں اور مناسب حفاظتی اقدامات کے مطابق ہو۔

7. ڈیٹا کو برقرار رکھنا

ہم ذاتی معلومات کو صرف اتنی دیر تک برقرار رکھتے ہیں جتنی دیر تک ان مقاصد کو پورا کرنے کے لیے معقول طور پر ضروری ہو جن کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا، متعلقہ کاروباری ریکارڈ کو برقرار رکھنے، پوچھ گچھ کو حل کرنے، اور قابل اطلاق قانونی یا ریگولیٹری ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے۔

جب معلومات کی مزید ضرورت نہیں رہتی، تو ہم اسے محفوظ طریقے سے حذف کرنے یا مناسب ہونے پر گمنام کرنے کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں۔

8. آپ کے رازداری کے حقوق

Subject to applicable UAE data protection laws and any relevant exceptions, you may have the right to:

Request access to your personal information.
Request a copy of certain personal information.
Request correction of inaccurate or incomplete information.
Request deletion of personal information where applicable.
Request restriction or suspension of certain processing activities.
Object to certain uses of your personal information, including direct marketing.
Withdraw consent where processing is based on your consent.

To exercise your rights, please contact us using the details provided below. We may need to verify your identity before processing your request.

9. فریق ثالث کی ویب سائٹس

ہماری ویب سائٹ میں فریق ثالث کی ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ ہم ان بیرونی ویب سائٹس کی رازداری کے طریقوں، مواد، یا سیکیورٹی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

ہم زائرین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ ان فریق ثالث کی ویب سائٹس کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں جن تک وہ رسائی حاصل کرتے ہیں۔

10. اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ ہمارے کاروبار، ویب سائٹ، خدمات، یا قابل اطلاق قانونی تقاضوں میں ہونے والی تبدیلیوں کی عکاسی کی جا سکے۔

کوئی بھی اپ ڈیٹ اس صفحہ پر نظر ثانی شدہ "آخری بار اپ ڈیٹ کردہ" تاریخ کے ساتھ شائع کی جائے گی۔

11. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں، پرائیویسی سے متعلق کوئی درخواست کرنا چاہتے ہیں، یا آپ کو اس بارے میں خدشات ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے سنبھالا جاتا ہے، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

The Fifth Quarter Trading
+971 4 883 7835