Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez The Fifth Quarter Trading (« nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, soumettez une demande de renseignements, demandez un devis ou communiquez avec nous au sujet de nos produits et services.

Nous exerçons nos activités à Dubaï, aux Émirats arabes unis (EAU), et traitons les informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données aux EAU.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles et de contact : Votre nom, nom de votre entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous fournissez.
Informations commerciales et demandes : Détails sur votre entreprise, produits ou services qui vous intéressent, demandes de devis, spécifications et autres informations que vous incluez dans votre demande.
Registres de communication : Messages, correspondance et informations échangées lorsque vous nous contactez.
Informations techniques : Informations telles que votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données d'utilisation du site web, qui peuvent être collectées automatiquement via des cookies ou des technologies similaires.

Nous cherchons uniquement à collecter les informations raisonnablement nécessaires aux fins décrites dans cette politique.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de devis.
Fournir des informations sur nos produits et services.
Comprendre vos besoins professionnels et préparer des solutions d'approvisionnement adaptées.
Communiquer avec vous concernant les commandes, les produits et les accords commerciaux.
Améliorer notre site web, nos services et l'expérience client.
Tenir des registres commerciaux et respecter les obligations légales applicables.
Protéger notre site web et prévenir toute utilisation abusive ou activité non autorisée.

Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à des fins non liées sans une base juridique appropriée.

4. Cookies et technologies de site web

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour prendre en charge les fonctionnalités du site, comprendre l'activité des visiteurs et améliorer l'expérience de navigation. Ces technologies peuvent collecter des informations techniques telles que le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées et les modèles d'utilisation du site web. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctions du site web.

Lorsque cela est nécessaire, nous demanderons votre consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels.

5. Partage de vos informations

Nous ne partageons pas d'informations personnelles inutilement. Cependant, nous pouvons partager des informations pertinentes avec :

Prestataires de services : Entreprises qui nous assistent dans l'exploitation du site web, les communications, l'administration ou les activités commerciales.
Partenaires commerciaux et fournisseurs : Lorsque le partage d'informations est nécessaire pour répondre à une demande, organiser un approvisionnement ou satisfaire une demande client.
Conseillers professionnels : Tels que des conseillers juridiques ou comptables, lorsque cela est nécessaire.
Autorités gouvernementales et réglementaires : Lorsque la divulgation est requise par la loi applicable ou une demande légale.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos fournisseurs de sites web et de services peuvent traiter ou stocker des informations en dehors des Émirats arabes unis.

Lorsque des informations personnelles sont transférées à l'international, nous prenons des mesures pour garantir que le transfert est effectué conformément aux exigences applicables en matière de protection des données aux Émirats arabes unis et aux garanties appropriées.

7. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tenir des registres commerciaux pertinents, résoudre les demandes et respecter les obligations légales ou réglementaires applicables.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer ou les anonymiser en toute sécurité, le cas échéant.

8. Vos droits à la vie privée

Sous réserve des lois applicables sur la protection des données aux Émirats arabes unis et de toute exception pertinente, vous pouvez avoir le droit de :

Demander l'accès à vos informations personnelles.
Demander une copie de certaines informations personnelles.
Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression d'informations personnelles, le cas échéant.
Demander la restriction ou la suspension de certaines activités de traitement.
Vous opposer à certaines utilisations de vos informations personnelles, y compris le marketing direct.
Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

9. Third-Party Websites

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites Web externes.

Nous encourageons les visiteurs à consulter les politiques de confidentialité de tout site Web tiers auquel ils accèdent.

10. Changes to This Privacy Policy

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos activités, notre site Web, nos services ou les exigences légales applicables.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, si vous souhaitez faire une demande liée à la confidentialité ou si vous avez des préoccupations concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées, vous pouvez nous contacter :

The Fifth Quarter Trading
+971 4 883 7835